Оплата• Доставка• Гарантія• Повернення і Відшкодування товару
За умови замовлення товару на суму понад 10 тисяч гривень доставка БЕЗКОШТОВНА по Львову та області (Львів, Дрогобич, Червоноград, Сокаль та Жовква)
ОПЛАТА
• Оплата проводиться при доставці товару (якщо доставка здійснюється нашим транспортом)
При замовленні товару по Львову та області можлива оплата при доставці (після оформлення замовлення в нашому інтернет-магазині, менеджери узгодять з Вами дату доставки і деталі замовлення, при отриманні товару Ви оплачуєте його згідно товарним чеком).
• Передоплата за безготівковим розрахунком згідно рахунку-фактури.
Оплата здійснюється за безготівковим розрахунком на підставі рахунку-фактури (рахунок дійсний до оплати тільки після попереднього узгодження з нашими менеджерами, щодо наявності товару, умов і терміну доставки).
• Оплата наложеним платежем при отриманні товару у відділенях перевізника Нова Пошта
При відправлені товару за допомогою перевізника Нова Пошта передбачається передоплата у розмірі 10% від вартості товару.
• Оплата через банк на карту Приват Банку. Ви можете перерахувати суму замовлення на розрахункову карту Приват Банку, вартість комісії 1% від суми.
При відправлені товару будь-яким перевізником по Україні(ІнТайм, Делівері, МістЕкспрес).
Ціни, вказані на сайті, є остаточними і не вимагають доплат при стандартних умовах поставки.Доплата здійснюється тільки за додаткові послуги (збірка меблів, монтаж, винос на поверх, доставка, виклик майстра).При замовленні товару, у деяких випадках, передбачається завдаток в розмірі 10% від суми замовлення. Деталі Ви можете дізнатись зателефонувавши за номерами: ☎ (097) 65 76 436
ДОСТАВКА
Доставка по Україні будь-якого товару з асортименту нашого інтернет-магазину через поштові служби доставки по усій Україні:
• Нова Пошта
• Інтайм
• Делівері
По Львову, при замовленні від 10 тисяч грн., доставка БЕЗКОШТОВНА.Доставка за межі Львова оплачується з розрахунку 12 грн. за кілометр.Співробітники нашої компанії зв'яжуться з Вами для підтвердження замовлення та узгодження дати доставки меблів. Звертаємо Вашу увагу, що ми не приймаємо замовлення на доставку на певний час, лише намагаємося виконати побажання на 1-шу чи 2-гу половину дня.
Вартість доставки нашим автотранспортом:
• лише при замовленні дивану - 120 грн до під'їзду
• при замовленні до 5000 грн, складає 200 грн
• при замовленні від 5000 грн до 10 000 грн, складає 100 грн
• при замовленні від 10 000 грн – безкоштовно
Гарантія
Наш інтернет-магазин пропонує Вам меблі, які мають сертифікати якості та забезпечені гарантією від фабрик-виробників на всі товари(термін гарантії уточняйте у менеджера-консультанта).
Що необхідно для виконання гарантійного обслуговування:
- гарантійний талон
- товарний чек, котрий підтверджує купівлю товару
- етикетки меблів
Гарантія на Меблі, що відправляються кур'єрським перевізником НОВА ПОШТА:
- Всі меблі застраховані на Новій Пошті на повну вартість замовлення.
- При доставці перевізником замовлення упаковується в дерев'яний каркас для захисту під час перевезення.
- У момент отримання меблів просимо Вас перевірити цілісність упаковки, скла, дзеркал, фасадів.
ЗА ЗБЕРЕЖЕННЯ І ЦІЛІСНІСТЬ МЕБЛІВ ПІСЛЯ ОТРИМАННЯ на складі перевізника, НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПОКУПЕЦЬ.
Якщо при складанні виявили заводський брак або дефект - відразу повідомте нам по телефону або на поштову скриньку.
До кінця гарантійного терміну зберігайте чек та етикетки меблів.
Ви можете відмовитися від доставлених меблів у разі, якщо доставлені меблі не відповідають тим, що ви замовляли. Меблі повинні бути повернуті в своїй оригінальній упаковці з супровідними документами.
Всі дії відбуваються у відповідності до ст. 9 п. 1 Закону України"Законом про захист прав споживачів".
ДОДАТКОВІ ПОСЛУГИ
Доставка товару до під'їзду Львів та Львівська область (Львів, Стрий, Дрогобич, Червоноград, Сокаль та Жовква)
Доставка товару в інші міста України відбувається через компанії перевізники: Нова Пошта, Інтайм, Делівері. Ви зможете отримати замовлений товар:
• у найближчому відділені
• за адресою Одержувача (доставка кур’єром)
Підйом на поверх
Підйом меблів на поверх оплачується окремо, залежно від поверху і наявності вантажного ліфта. Підйом меблів без використання ліфта на поверх оплачується з розрахунку 40 грн за поверх (диван 50 грн/поверх). Попередньо про бажаний підйом меблів потрібно попередити менеджера-оператора.
Доставка здійснюється щодня з 9-00, вихідні – субота, неділя і святкові дні.
Збірка меблів
Вартість меблів | Вартість збірки | Виїзд майстра |
до 1500 грн | 16% від вартості | + 30 грн |
1500 - 5000 грн | 12% від вартості | не оплачується |
від 5000 грн | 10% від вартості | не оплачується |
Послуги дизайнера
У нас Ви можете замовити виїзд дизайнера на дім.
Дизайнер допоможе Вам правильно спроектувати нашими меблями простір вашого житла зробить обмірний план.
Правила повернення і відшкодування товару
Якщо товар, придбаний у нашому Інтернет магазині, неналежної якості, ви можете оформити його повернення протягом 14 днів із дня купівлі.
Умови повернення та відшкодування товару:
• Ми приймаємо для повернення товар без слідів збирання, в новому та невикористаному стані в оригінальній упаковці за наявності усіх етикеток.
• Після перевірки отриманого товару ми повернемо гроші протягом 2-4 робочих днів або обміняємо на інший виріб.
• У разі повернення грошей за товар ми не компенсуємо витрати за доставку, яка була в оригінальному замовленні.
На жаль, ми не зможемо прийняти повернення, якщо:
• товар має механічні або інші пошкодження, які виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця або третіх осіб;
• товар був пошкоджений або модифікований (окрім заводського браку);
• товар має сліди використання;
• індивідуальні замовлення, виготовлені на вимогу замовника;
• товар після 14 днів з дня продажу.